Ești chiar acum în așteptare

Verificarea contului Avantgarde Casino, fără drumuri în plus

Punem aceste controale pentru că licența ne obligă, iar răspunsul la dosarul complet ajunge în maximum 46 de ore.

Începe verificarea acum

Autorizat sub licența ONJN-5406/2007, emis de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Trecere lină

Cont verificat, retragere fără oprire

Aici afli cine face controlul, cât durează și unde trimiți întrebările.

Cine verifică

Avantgarde Casino S.R.L.

Licența

ONJN, ONJN-5406/2007

Durata controlului

46 de ore

Momentul obligării

Înainte de prima retragere

Întrebări pe e-mail

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Parcurs clar

Din dosar incomplet, dosar acceptat din prima

Urmează cele patru etape și afli ce anume face diferența dintre amânare și acceptare.

Secțiunea de documente

Deschide secțiunea de documente din contul tău și citește lista cerută pentru profilul tău. Notează termenul de 46 de ore ca reper.

Pozele sunt clare?

Fotografiază cartea de identitate pe ambele fețe, la lumină bună, fără colțuri tăiate. Verifică să se citească seria și data expirării.

Titularul din confirmare

Trimite o confirmare bancară pentru metoda folosită la depunere, astfel încât numele titularului să fie vizibil. Copiază exact numele din cont.

Răspunde la fiecare cerere

Așteaptă evaluarea dosarului, apoi verifică e-mailul, inclusiv caseta cu spam. Dacă apare o cerere nouă, răspunde prompt, nu lăsa dosarul în pauză.

Patru documente

Nu orice copie, ci copia care se acceptă

Vezi ce documente cerem, ce anume dovedesc și ce trebuie să apară în copie.

Carte de identitate

ConfirmăNumele și vârsta titularului

Copie cuAmbele fețe, clar lizibile

Pașaport

ConfirmăIdentitatea, dacă nu ai carte

Copie cuPagina cu fotografie și valabilitate

Dovadă de domiciliu

ConfirmăAdresa declarată la înregistrare

Copie cuNume titular, adresă și dată recentă

De ce se întoarce documentul?

Adresă veche, dosar oprit. Dovada de domiciliu trebuie să fie recentă: un document vechi nu mai arată unde locuiești acum, așa că echipa îl refuză. Trimite o dovadă de domiciliu emisă recent Atașează confirmarea bancară cu adresa actuală

Date schimbate după înregistrare. Numele, adresa sau data nașterii din document trebuie să fie identice cu cele din cont; o literă diferită oprește verificarea. Actualizează întâi datele personale în cont Retrimite copia cu numele scris corect

Poză neclară, colțuri lipsă. O poză blurată sau tăiată nu lasă echipa să citească seria documentului, iar cererea se întoarce fără verificare. Fă poza la lumină, pe fundal gol Prinde toate cele patru colțuri în cadru

De unde vin banii din cont?

ONJN, prin licența ONJN-5406/2007, cere Avantgarde Casino să afle din ce bani se joacă, ca piața să rămână curată. Cererea de lămurire e rutină, nu o bănuială la adresa ta.

Uneori e suficient un singur document; lista arată ce poate fi cerut.

Contract de muncă
Extras de cont bancar
Declarație de venit
Adeverință de la angajator
Act de vânzare pentru un bun

Înainte de plată

Tocmai ai cerut mai mult

Îl citești când vrei să știi dinainte dacă urmează o cerere de documente.

Când intri în verificare?

Prima plată trece prin verificare, fiindcă licența cere contul confirmat înainte de bani; ți se cer actul de identitate și dovada de domiciliu.

Pregătește dovada sumei

Sumele mari ies din tiparul obișnuit, așa că echipa vrea să vadă de unde vin: pregătește un extras de cont sau un contract de muncă.

Vrei să joci mai mult

O limită ridicată înseamnă joc mai intens, iar operatorul verifică dacă resursele tale susțin ritmul; de regulă se cere o dovadă de venit.

Date corecte, plată deblocată

Un nume scris altfel sau o adresă veche în cont face imposibilă potrivirea cu actul; echipa cere atunci copii noi și corectarea profilului.

Șase răspunsuri, zero drumuri

Mai întâi dosarul, apoi plata fără întârziere

La Avantgarde Casino răspunsurile vin scurte, ca verificarea să intre în ritmul tău.

Trebuie să mai trimit actele încă o dată, mai târziu?+

Nu. Un set complet de documente acceptat rămâne valabil pentru contul tău, iar echipa nu îl mai cere încă o dată fără motiv. Se poate cere o copie nouă doar dacă datele din act s-au schimbat, de exemplu după o schimbare de domiciliu sau de nume.

Îmi sunt în siguranță actele trimise către casino?+

Da. Fișierele ajung printr-o conexiune criptată 256-bit SSL, direct la echipa de verificare. Datele tale se folosesc exclusiv pentru control, așa cum explică pagina de confidențialitate, iar pentru întrebări legate de ele scrii la [email protected].

Când trebuie făcută verificarea, la înregistrare sau la retragere?+

Cel târziu înainte de prima retragere, pentru că licența ne obligă să știm cine joacă. Putem cere actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, când apare un semnal de verificat. Trimite documentele din momentul cererii și scurtezi așteptarea la plată.

Ce fac dacă mi-a fost refuzat un document?+

Citește motivul din mesaj, de regulă o margine tăiată sau o poză neclară, apoi trimite o variantă nouă. O copie color, dreaptă și lizibilă rezolvă majoritatea refuzurilor. Dacă motivul nu e clar, întreabă pe chat și echipa îți spune exact ce lipsește.

Sub ce autoritate funcționează Avantgarde Casino în România?+

Avantgarde Casino S.R.L. activează sub licența ONJN-5406/2007, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Firmei îi corespunde numărul J40/40359/2007, cu sediul pe Strada Lipscani, în București. Jocul este permis doar persoanelor de peste 18 ani.

De ce mă întrebați de unde provin banii mei?+

Confirmarea sursei fondurilor este o cerere de rutină din licență, pentru prevenirea spălării banilor, nu o bănuială la adresa ta. Explici pe scurt proveniența sumelor, de exemplu salariu sau economii, cu documentul care o susține. Verificarea se închide repede când explicația e clară.